Acconet gaat FieldBuddy implementeren bij Exact Online en Exact Globe gebruikers. FieldBuddy is de service management oplossing in de cloud waarmee bedrijven het rendement van hun serviceprocessen verbeteren.
FieldBuddy is eenvoudig te configureren en laat zich moeiteloos aanpassen aan de wensen van de klant. FieldBuddy Mobile werkt op de tablet (iOS, Android en Windows) of laptop en werkt zowel online als offline. Werkorders en relevante informatie worden gesynchroniseerd tussen back-office en tablet, zodat er zonder internetverbinding doorgewerkt kan worden. FieldBuddy Dispatch Panel biedt de mogelijkheid om real-time serviceopdrachten toe te wijzen aan de monteurs. De facturering en administratieve verwerking van de gegevens vindt plaats in Exact Online of Exact Globe.
