Bij Acconet geloven we dat technologie niet het doel is, maar een middel om jouw organisatie slimmer, efficiënter en toekomstbestendig te maken. Of je nu op zoek bent naar automatisering, ondersteuning bij softwarekeuze of expertise voor Exact: wij staan naast je. Altijd met oog voor jouw bedrijfsdoelen én jouw mensen.
Van kennismaking tot doorontwikkeling
Automatiseren begint met begrijpen. Daarom starten we elk traject met een open gesprek: telefonisch, online of bij jou op locatie. We luisteren naar jouw verhaal, inventariseren de uitdagingen en denken actief met je mee. Geen verkooppraat, maar écht advies op maat.
Klikt het tussen ons? Dan gaan we verder. We analyseren jouw processen, systemen en ambities. Vervolgens vertalen we dit in een duidelijk Plan van Aanpak met visualisaties van het gewenste applicatielandschap. Geen dik rapport, maar een begrijpelijke routekaart die houvast biedt, voor jou én voor ons.
We implementeren de gekozen oplossing in fases die passen bij jouw tempo en draagkracht. Je krijgt ondersteuning van consultants met branchekennis, en (als gewenst) een vaste projectmanager die het overzicht bewaakt. Wil je zelf een stuk implementatie doen? Graag! Zo borg je kennis in je organisatie.
Na de livegang stopt het niet. Onze eigen helpdesk neemt het over, zodat jij snel en persoonlijk geholpen wordt. Via remote support kunnen we meteen met je meekijken als dat nodig is. Geen tickets zonder context, we kennen jouw systeem en werkwijze.
Organisaties groeien, processen veranderen. Daarom blijven we betrokken, ook ná implementatie. We helpen met beheer, optimalisatie én het integreren van nieuwe functionaliteiten. Zo blijft jouw digitale landschap in topvorm, vandaag en morgen.
We geloven niet in ‘one size fits all’. Daarom adviseren we alleen oplossingen die écht bij jou passen. Vaak werken we met bewezen tools uit ons portfolio, zodat de oplossing voelt als maatwerk – maar met de voordelen van standaard software: schaalbaar, onderhoudbaar en klaar voor de toekomst.
Complete IT-oplossingen, afgestemd op jouw organisatie
We geven eerlijk en onderbouwd advies over IT-oplossingen die jouw processen écht verbeteren. We denken mee over je strategie, kijken kritisch naar je huidige landschap en geven richting aan keuzes die waarde toevoegen.
Nieuwe software moet niet alleen technisch kloppen, maar ook werkbaar zijn voor jouw mensen. We begeleiden de implementatie van A tot Z en zorgen ervoor dat alle systemen naadloos met elkaar samenwerken.
Een goede oplossing staat of valt met goed gebruik. Daarom zorgen we voor duidelijke, op maat gemaakte trainingen. Zo beschikken jouw medewerkers over de juiste kennis om zelf verder te kunnen.
Ook na de livegang zijn we er voor je. Onze supportdesk staat paraat voor hulpvragen, wijzigingen en optimalisaties. Met een Service Level Agreement (SLA) kies je het serviceniveau Ticket Support dat bij jouw organisatie past: Standaard, Plus of Premium.
© 2025 Acconet, Inc.
Alle rechten voorbehouden.
